Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES – Boutique Floréa

Dernière mise à jour : mars 2026

Le présent site internet est exploité par Boutique Floréa, marque commerciale de AUREON GROUP LIMITED. En accédant à ce site web et/ou en achetant un produit sur celui-ci, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales (« Conditions »), ainsi que par toute politique mentionnée dans ce document ou accessible via un lien.

Les présentes Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, clients, commerçants et toute personne contribuant au contenu du site.

SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

1.1 En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays ou région de résidence, ou avoir obtenu l’autorisation d’un représentant légal si vous êtes mineur.

1.2 Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées et de respecter toutes les lois applicables lors de l’utilisation de ce site.

1.3 Il est interdit de transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout code susceptible d’endommager ou perturber le fonctionnement du Service.

1.4 Toute violation des présentes Conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de l’accès au Service.

SECTION 2 – IDENTITÉ DU COMMERÇANT

Entreprise exploitante : AUREON GROUP LIMITED

Nom commercial : Boutique Floréa

Adresse de l’entreprise :
FLAT 2304, 23/F HO KING COMMERCIAL CENTRE
2-16 FA YUEN STREET
MONG KOK
HONG KONG

Adresse e-mail du service clientèle :
info@boutiqueflorea.fr

SECTION 3 – CONDITIONS GÉNÉRALES

3.1 Nous nous réservons le droit de refuser le Service à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

3.2 Vous comprenez que certaines informations que vous transmettez via le site peuvent être transférées sur différents réseaux et subir des adaptations techniques nécessaires.

3.3 Vous acceptez de ne pas reproduire, copier, vendre ou exploiter toute partie du Service sans autorisation écrite préalable.

SECTION 4 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

4.1 Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre informatif. Nous ne garantissons pas qu’elles soient exactes, complètes ou à jour.

4.2 Le site peut contenir certaines informations historiques fournies uniquement à titre de référence.

4.3 Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment sans obligation de mise à jour.

SECTION 5 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

5.1 Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

5.2 Nous pouvons modifier ou interrompre le Service à tout moment.

5.3 Nous ne serons pas responsables de toute modification, suspension ou interruption du Service.

SECTION 6 – PRODUITS OU SERVICES

6.1 Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées.

6.2 Nous faisons de notre mieux pour afficher les produits avec précision, mais les couleurs peuvent varier selon les écrans.

6.3 Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits ou services à certaines personnes ou régions.

6.4 Nous ne garantissons pas que les produits ou services répondront parfaitement aux attentes de chaque client.

SECTION 7 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION

7.1 Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande.

7.2 Nous pouvons limiter les quantités achetées par personne, foyer ou commande.

7.3 Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lors de toute commande.

SECTION 8 – PRIX

8.1 Les prix affichés sur le site n’incluent pas les taxes d’importation, droits de douane ou autres frais applicables dans le pays de destination.

8.2 Ces frais sont à la charge du client.

8.3 Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

SECTION 9 – OUTILS TIERS

9.1 Le site peut donner accès à des outils fournis par des tiers.

9.2 Ces outils sont fournis « tels quels » sans garantie.

9.3 Toute utilisation de ces outils se fait aux risques de l’utilisateur.

SECTION 10 – LIENS DE TIERS

10.1 Le site peut contenir des liens vers des sites web tiers.

10.2 Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites.

10.3 Toute transaction avec ces sites tiers relève de leur responsabilité.

SECTION 11 – COMMENTAIRES ET CONTRIBUTIONS

11.1 Tout commentaire ou contenu soumis au site peut être utilisé, reproduit ou publié par le commerçant sans restriction.

11.2 Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié.

11.3 Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez.

SECTION 12 – IMPORTATION ET TAXES

12.1 Les produits commandés peuvent être expédiés directement par des fournisseurs tiers situés hors de l’Union européenne.

12.2 Le client agit en tant qu’importateur dans le pays de livraison.

12.3 Le client est responsable du paiement de toute taxe d’importation, TVA ou droits de douane.

12.4 Ces frais peuvent être demandés par le transporteur avant la livraison.

12.5 Le commerçant ne peut être tenu responsable des frais, retards ou blocages liés aux procédures douanières.

SECTION 13 – ERREURS ET OMISSIONS

13.1 Certaines informations du site peuvent contenir des erreurs typographiques ou des inexactitudes.

13.2 Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs à tout moment.

SECTION 14 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser le site :

à des fins illégales
pour enfreindre des lois ou règlements
pour transmettre des virus ou codes malveillants
pour collecter des données personnelles d’autrui
pour spammer, frauder ou usurper l’identité d’autrui

Toute violation peut entraîner la suspension de l’accès au Service.

SECTION 15 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le Service et les produits fournis sont proposés « tels quels » et « selon disponibilité ».

Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu ou exempt d’erreurs.

En aucun cas Boutique Floréa ou AUREON GROUP LIMITED ne pourra être tenue responsable de dommages indirects, pertes de profits, pertes de données ou tout autre dommage résultant de l’utilisation du Service.

SECTION 16 – POLITIQUE DE RETOUR

Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un produit.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le produit doit être retourné directement au fournisseur.

Boutique Floréa ne peut être tenue responsable des frais liés au retour.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Boutique Floréa et AUREON GROUP LIMITED pour toute réclamation résultant d’une violation des présentes Conditions.

SECTION 18 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, les autres dispositions resteront applicables.

SECTION 19 – RÉSILIATION

Les présentes Conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous.

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès au Service en cas de violation des Conditions.

SECTION 20 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et le commerçant concernant l’utilisation du site.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément au droit de Hong Kong.

SECTION 22 – PRIMAUTÉ DES CONDITIONS

Les présentes Conditions prévalent sur toute condition générale fournie par le client, sauf accord écrit contraire.

SECTION 23 – ACCORD SPÉCIFIQUE

En cas de contradiction entre ces Conditions et un accord spécifique conclu avec le client, les dispositions de cet accord spécifique prévaudront.

SECTION 24 – MODIFICATION DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

L’utilisation continue du site après modification constitue une acceptation des nouvelles Conditions.